Få verdifull innsikt i kundenes oppfatning og fremstå som et godt valg
.webp)
Vi tilbyr kun tjenester vi har erfart at gir verdi.
Se våre topp tre grunner.
Gjennom å samle inn tilbakemeldinger fra kunder kan bedrifter identifisere hva som fungerer og ikke fungerer i kundeservicen sin, og dermed gjøre endringer for å øke kundetilfredsheten.
Bedrifter som aktivt bruker kundemålinger og reviews i sin forretningsstrategi har en fordel i å kunne tilby bedre kundeservice og produkter, og dermed øke sin konkurranseevne.
Reviews bidrar positivt til synligheten på Google ved at man vises høyere i søkeresultatene, samt at det gir potensielle kunder økt tillit og interesse for bedriften.
Ser du etter noe annet enn opplistet ovenfor.
Ta kontakt. Vi kan sikkert skape det du ønsker deg.
Treffsikker AS tilbyr tjenester for å hjelpe bedrifter med å måle kundetilfredshet og samle inn positive kundereviews. For bedriftsledere som ønsker å komme i gang med arbeidet, tilbyr Treffsikker to enkle og effektive løsninger.
Den første løsningen er en automatisert SMS-tjeneste som sender ut spørsmål om kundetilfredshet og gir kundene mulighet til å legge igjen en anmeldelse på Google.
Den andre løsningen er bruk av visittkort som oppfordrer kundene til å legge igjen et review på Google.
Uansett hvilken løsning bedriftslederen velger, er det enkelt å komme i gang ved å besvare et enkelt skjema. Treffsikker har verktøy og erfaring som gjør det enkelt og smertefritt for bedrifter å samle inn viktige data om kundetilfredshet og omdømme. Med hjelp fra Treffsikker kan bedriftsledere følge med på hva kundene mener om virksomheten, og ta nødvendige tiltak for å forbedre sin posisjon og øke sin synlighet på nettet.
.webp)
Trondheim Elektro er elektrikerbedriften i Trondheimsregionen med sterkest av online vurderinger på Google. Dette ble oppnådd på relativt kort tid, takket være SMS-tjenesten levert av Treffsikker AS og utdeling av visittkortene som oppfordrer til å legge igjen reivew. Bedriften hadde mange fornøyde kunder, men oppdaget også noe forbedringspotensial i tilbakemeldingene fra kundene.
Bedriften fikk kraftig bedret Google-profil ved å automatisere vurderingsspørsmål etter kjøp, og kundene har gitt mange fem-stjerners vurderinger uten nesten en eneste klage. Dalig leder kan nå også følge tilfredshetsgraden månedlig for å monitorere at standarden på kundeservice opprettholdes. Det er flott å se bedrifter lykkes med å gi gode kundeopplevelser!
Vi utforsker utfordringene din bedrift står ovenfor og finner solide ideelle løsninger for deg.
Pris og leveranse avtales slik at begge parter føler seg fornøyd med veien fremover.
Vi setter i gang med arbeidet med å få alt på plass i henhold til hva som ble avtalt.
Når alt er i gang følger vi regelmessig med og sørger for at tjenesten fungerer optimalt.
.webp)
Ved å benytte seg av tjenester som kundemåling og reviews kan bedrifter forvente seg positive resultater på flere områder. Bedre kundetilfredshet og økt salg er to av de mest åpenbare resultatene. Ved å følge opp kundene og tilby dem muligheten til å gi tilbakemeldinger og skrive reviews, viser bedriften at de bryr seg om kundene og tar deres meninger og ønsker på alvor. Dette kan føre til økt lojalitet og tilfredshet, og i verste fall til at en ellers utilfreds kunde kan bli omvendt til å bli en fornøyd kunde.
Videre kan en økning i antall positive reviews også påvirke synligheten til bedriften i søkemotorer som Google. Jo flere positive reviews bedriften har, jo høyere vil den rangere i søkemotoren. Dette kan igjen føre til at flere potensielle kunder oppdager bedriften og vurderer å benytte seg av dens produkter eller tjenester. Kort sagt kan bedrifter som benytter seg av kundemåling og reviews forvente seg å få bedre kundelojalitet, økt salg og bedre synlighet på nett.
Veldig bra! Vi har fått stor hjelp av Treffsikker til å innhente kjøpsvurderinger fra kundene våre. Ryddig og profesjonelt firma som leverer.
Eivind Ertesvåg
Alt godt starter med en samtale.
Ser frem til å høre fra deg!
